消費者志向自主宣言
CUSTOMER ORIENTATION
スリープメディカルクリニックは
消費者庁が推進する「消費者
志向経営の推進活動」に賛同し、
「消費者志向自主宣言」を策定
いたしました
私たちは常に消費者の視点に立ち、消費者志向を積極的に推進してまいります。
また、「消費者（患者様）」と誠実に向き合い、相互の信頼関係を
深めることを目指し、社会にとって必要とされる事業を展開します。
いびき治療を通じて、より良い生活の質を向上させることを目標とし、
絶え間ない改善を行い、質の高いサービスの提供に努めてまいります。
経営トップのコミットメント
いびき治療を提供するにあたり、「消費者志向」を基盤とし、患者様の満足度を最優先いたします。
個々のニーズを的確に把握し、生活の質の向上に努めてまいります。
コーポレートガバナンス
法令や規則、その精神を尊重し、行動規範を重視いたします。
コンプライアンスに対する強いコミットメントを持ち、
社内において患者様にとって価値ある情報を提供し続けます。
患者様への情報提供の充実と双方向の情報交換
患者様への情報提供を充実させることは、治療内容や選択肢、リスクに関する透明な説明を通じて、
患者様の理解を深めることを目指します。
また、双方向の情報交換では、患者様からのフィードバックやご質問に対して迅速かつ丁寧に対応し、
信頼関係の構築を図ります。